Новые идеи, предложения и пожелания по изменению и улучшению работы сайта с возможностью голосовать
|
Re[2]: "спящие покупатели" и личный черный список |
на сайте почти 9 мес....достали зарегистрированные покупатели, к-рые после заказа куда-то пропадают.....ни малейшего желания общаться с такими....в черный список из нельзя - зарегистрированы....думаю, что не так сложно ввести такую опцию....либо для них невидимы, либо невозможность заказывать у нас
Поддерживаю - указывать ФИО, город проживания, кто из покупателей вообще молчит, кто-то указывает если успею, а так - не судьба. Зачем тогда покупают непонятно. Администрации проще все свалить на продавцов, зачем ей пустые хлопоты...
Эта ситуация, когда покупатель заказал книги, их сняли с продажи после открытия заказа, а потом покупатель исчезает, на письма и звонки не отвечает, действительно какая-то непроработанная администрацией. Через какое-то время приходится закрывать заказ, он бывает большим и сразу процент отказов переходит пресловутые 35%. Можно же как-то учитывать вклад заказчика в несостоявшуюся продажу, тем более, что переписка открыта. В чем проблема непонятно. |
Вся тема:
"спящие покупатели" и личный черный список sergey123 10 Mar 2016 22:01
Re: "спящие покупатели" и личный черный список Specalex 21 Apr 2016 18:33
Re[2]: "спящие покупатели" и личный черный список Nostalgie61 25 Aug 2016 13:16
Re: "спящие покупатели" и личный черный список Магрибианец 04 Sep 2018 15:37
Re[2]: "спящие покупатели" и личный черный список detstvo_na_juge 04 Dec 2018 16:32
|
|