Изложены методы оценки, прогнозирования и обеспечения качества информации в производственных информационных системах.Значительное внимание уделяется методам оценки и обеспечения достоверности данных. Рассмотрены основные временные модели технологических процессов в ИС и особенности оценки оперативности данных. Описаны методы исследования различных процессов старения информации и возможные приемы замедления ее старения. Рассмотрены вопросы применения имитационных инженерных игр при проектировании ИС. Приведены возможные пути оценки качества функционирования ИС. Тираж 5000 экз.