Каталог: Деловая литература »•» Менеджмент, управление

	Сигел, Алан; Этцкорн, Айрин Кратко. Ясно. Понятно Серия: Библиотека Сбербанка. Том 59
	Издательство: М.: Олимп-Бизнес
	Переплет: мягкий; 192 страниц; 2015 г.
	ISBN: 978-5-9693-0337-9; Формат: стандартный
	Язык: русский
	На сайте с 16.12.2023

Аннотация

В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни - бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание - регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяет завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.
Книга поможет бизнесменам, госслужащим, работникам сферы услуг эффективно строить коммуникацию с потребителем, завоевывая их доверие, и при этом снижать экономические затраты.

В продаже   Хочу купить

Продавец: wowik (Томск, RU/70 )   Состояние: новое; В продаже с 16.12.2023 Условия доставки и оплаты Способы доставки: почтой по предоплате Способы оплаты: банковской картой Дополнительно: При заказе от 1500 р. отправка Почтой России бесплатно. При заказе от 5000 р. разовая скидка 15% и отправка Почтой России бесплатно. За пределы РФ книги не высылаю Встречи по договоренности исключаются.	Цена 680 руб

Искать похожие  только название автор и название

Добавить объявление продаю хочу купить

листать