Книга посвящена различным граням общения в деловой жизни. В доступной форме описываются сложные проблемы выбора стратегий общения: коммуникативные конфликты, трудности и барьеры коммуникаций. Подробно описываются способы ведения переговоров, средства применяемой при этом публичной речи, виды аргументации, наиболее эффективно воздействующие на партнера. Несомненным достоинством являются приведенные автором методики обучения эффективному деловому общению.
Книга предназначена для бизнесменов, специалистов, связанных с общением, и всех желающих более эффективно общаться с людьми.
Содержание:
1. Разные грани общения
2. Разновидности делового общения
3. Деловые стратегии
4. Деловой стиль и манеры обсуждения
5. Служебное общение
6. Анатомия конфликта
7. Коммуникативные конфликты и их последствия
8. Трудности и барьеры коммуникации
9. Экспрессивное поведение в общении
10. Психотерапия в общении
11. Терапия слова. Роль суггестии(внушения) в общении
12. Речевая деятельность: значение, смысл, понимание
13. Средства публичной речи
14. Основы теории аргументации
15. Практика аргументации
16. Функционально-ролевые игры и тренинги обучающих методик
Дополнительно: Все книги находятся в городе Сыктывкар. По Сыктывкару возможен самовывоз и оплата наличными. В другие города отправка заказной бандеролью по предоплате. Возможно отправление транспортными компаниями. На сайте указана стоимость книг без учета пересылки.
За границу книги не высылаю.
)
хорошее;
В продаже с 27.09.2021
